第二百六十八章运营计划2 (第1/2页)
酸菜拌米饭提示您：看后求收藏（360小说网www.gamba-sakai.net），接着再看更方便。
其实钟伟民提出这个问题，一点也不为过，甚至鱼良才还挺佩服他的，他的眼光还是很超前的。
所以，林阳打算点拨一下他，也许在未来的路上，会少走许多的弯路的。
“是这样的，刚才这个年轻人讲的很好。他说的态度，是没错的，我在这里更改为专业名词，叫做服务。首先一切的行业，其实都是在为用户服务的，我们也不例外。”
“我举个例子，我们的态度好了，是不是用户的体验也很精彩，下一次也会选择我们呢？”
“比如，我们在派送快递的时候，客户是一个脾气暴躁的人，因为他的问题，却埋怨我们。 那么这个时候该怎么办？是和客户争吵，还是和客户赔礼道歉？即使是在我们正确的情况下，对方完全无理取闹的情况下？请大家在场的人进行举手，同意主动赔礼道歉的请举手。”
鱼良才话说完后，只见举手的人寥寥无几。很多人都觉得，这样做也太怂了吧！被对方欺负成这样，还得给人家道歉，这凭什么呢？
鱼良才：“好！我大概看了一下，同意赔礼道歉的，大概是100人左右，是我们在做的人数的十分之一。那么剩余的各位，都是不同意赔礼道歉了。”
鱼良才反问道。
“你这不是废话吗？谁傻啊！自己占理怕啥？凭什么给客户道歉，我们快递员也是人啊！”
“就是，我们都是顶天立地的男子汉，可不能被对方踩着。”
看来这些人还是摆不清自己的定位和身份，但这并不奇怪，主要的是这个时代，服务意识还没有出现。
真正出现的时间应该在2005年以后了。
因为那个时候，快递物流行业达到了饱和，不断的有新兴的快递行业出现。从而大家之间互相竞争，而服务也成为了大家竞争的一个方向。
服务好的，也是一个大的亮点，更是客户在选择快递的时候的一个准则。这便是鱼良才，今天为什么要讲这个服务的问题了。
“呵呵！大家都这么认为的吗？那好！听我说完了，也许大家就不会觉得你们的答案是正确的了。”
鱼良才说道：“首先客户的无理取闹是根据现实的问题来判定的，如果真的太过分了，你就动手打就是了。当然这个现实问题是涉及到你的底线，人格和尊严了。别因为对方的一句辱骂，你就冲上去揍人家，你这可属于先动手，负主要责任的。”
“我会建议钟总，从新的一
更多内容加载中...请稍候...
本站只支持手机浏览器访问，若您看到此段落，代表章节内容加载失败，请关闭浏览器的阅读模式、畅读模式、小说模式，以及关闭广告屏蔽功能，或复制网址到其他浏览器阅读！
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！
《重生90大时代大漠孤烟》所有内容均来自互联网或网友上传，360小说网只为原作者酸菜拌米饭的小说《重生90大时代大漠孤烟》进行宣传。欢迎各位书友支持酸菜拌米饭并收藏《重生90大时代大漠孤烟》最新章节。
《重生90大时代大漠孤烟》相关阅读： 重生90年代娱乐小说、 重生90年代陆峰、 重生90年代的全部小说、 重生90年代秦三河、 重生90年代开启幸福人生、 重生90年代弥补前世的遗憾、 重回90当富豪、 重生90年代白手起家、 重生90年代当歌神、 重生90年凭借前世记忆疯狂投资、 重生90当歌王、 重生90后俏军妻、 重生90顿顿吃肉、 重生90有点甜、 重生90辣妻要翻天小说、 重生90当富豪、 重生1990世界首富、 重生1990当富翁、 重生90小首富、 重生90白手起家、 重生91我要当大富豪、 重生大富豪、 重生90年代低调富豪、 重生1990当首富、 重生90年代初nba的小说、 重生90年隐形富豪、 重生1990做首富、 重生90女首富、 重生90年代嫁给残疾老公、 重生90之娱乐教父短剧、 重生90之娱乐教父片段、 重生90之米虫的幸福生活、 重生90之留学生、 重生90后开局父母双亡、 重生90之娱乐教父大结局、 重生90之无敌宝妈、 重生90之娱乐教父、 重生90年代带着空间做媳妇小说、 重生90年代巨星、 重生90大富豪免费阅读、 重生90大富豪最新章节、 重生亿万富豪90年代、 重生90年代成亿万富翁全集、 重生回到90年代成富豪、 重生90年代白手起家成为亿万富豪、 重生90年代成为富翁的全部小说、 重生90成富婆小说、 重生90大叔、 重生90年代之智能手机闯天下、 重生90带着空间养崽崽小说免费阅读、 重生90大佬宠妻甜又撩、 重生90高嫁军婚完结、 重生1990之富豪、 重回90当富豪 纯小叶、 重生90后小商女、 重生90大富豪八少逍遥、 重生90年代风云再起、 重生90年代媳妇、 重生90小辣椒、 重生90悍女的美好人生小说、 重生90军婚神医军嫂、 重生90甜军嫂小说、 重生90重回事业巅峰、 重生90弥补遗憾小说、 重生90神医萌妻、 重生90年代的小说军婚、 重生90大时代txt、 重生90农家丑妻要翻身、 重生90后被高冷军官霸道宠、 重生90年代北京、 重生90年代之我的老公是矿业大亨、 重生90年代好媳妇、 重生90年代接手父亲工厂、 重生90喜当妈、 重生90大时代小说、 重生90风云、 重生90年代迎娶女大学生、 重生90她在外科大佬圈火爆了、 重生90隐形富豪、 重生90丑家媳妇要翻身、 重生90:农家丑媳要翻身、 重生90当首富棍哥、 重生90高嫁军婚、 重生90有点甜短剧片段、 重生90娇妻、 重生90发财致富、 重生90年代做富豪、 重生90当富婆橙几、 重返90年代之大富豪、 主角重生90年代当富豪、 重生90当富婆 小说、 重生九十年代的富二、 重生之1990年富翁、 重生1990当首富 小说、 重生90当富婆免费、 重生90:从修车开始做首富、 重生90白手起家小说、 重生90媳妇有点辣、 重生90军嫂小说、 重生90小辣妻小说、 重生90年代激荡岁月、 重生90年代住家属大院小说、 重生90年代做学霸、 重生90农家丑媳要翻身小说、 重生90之悍妻当家小说、 重生90农家丑媳要翻身大结局、 重生90农家丑媳要翻身短视频、 重生90大时代大漠孤烟、 重生90之悍妻当家、 重生90从修车开始做首富、 重生90农家丑媳要翻身、 重生90年代的小说排行榜、 重生90农家丑媳要翻身秦霜、 重生90军嫂、 重生90首富、 重生90年代致富小辣妻、 重生90有点甜片段、 重生90小媳妇、 重生90当富婆、 重生90有空间、 重生之大富豪系统、 重生90大富豪男主张亮女主吴倩、 重生大富豪免费阅读、 重生:回到1994当大富豪、 重生90俏军妻、 重生90大富豪 下载百度云、 重生大富豪张帆小说、 重生90黄金年代小说、 重生90黄金年代、 重生90有点甜电视剧在哪里看、 重生90发家致富、 重生90后小说、 重生90军婚、 重生90小辣妻、 重生90年代老公宠上天、 重生90之白手起家、 重生90撩男神、 重生90鉴宝师、 重生90年小说、 重生90戏精妈咪、 重生90从收割华尔街开始、 重生90年代之隐形富豪、 重生90留学生、 重生90年代带着空间做媳妇、 重生90有点甜大结局、 重生90年代小说大全、 重生90空间、 重生90年代的小说推荐、 重生90甜妻、 重生90从捡个老婆开始、 重生90之白手起家小说、 重生90年代秦风、 重生90大时代张子安、 重生90甜妻小辣椒、 重生90肥妻要翻身、 重生90之梅开二度、 重生90年代发家致富的小说、 重生90神医小媳妇、 重生90小娇妻、 重生90年、 重生90年代上海小说排行榜、 重生之我是大富豪、 重生香江大富豪、 重生90年代当首富、 重生90咸鱼女主她不干了、 重生90大佬娇妻又甜又撩小说、 重生90年代好种田、 重生90年代成为首富的小说、 重生90大时代txt下载、 重生90小说、 重生90不小心混成团宠何燮、 重生90年代陈青云、 重生90之全能国民女神、 重生90修个仙、 重生90年代当导演的华娱小说、 重生90辣妻要翻天、 重生90:从卖酒到世界首富、 重生90年代带着空间、 重生90年代苏锦绣宋清华、 重生90大结局、 重生90撩男神小说、 重生90年代沙雕动画、 重生90年代小说排行榜、 重生90当首富、 重生90带着空间养崽崽、 重生90带着空间养崽崽笔趣阁、 重生90年代小说秦风、 重生90年代叶凡、 重生90:从收割华尔街开始、 重生90有点甜电视剧、 重生90大佬娇妻又甜又飒、 重生90有点甜短剧、 重生90年代从跨国贸易开始、 重生90年代穷小伙逆袭成首富、 重生90神医福妻、 重生90修个仙小说、 重生90大富豪张亮、 重生90大富豪 八少逍遥、 重生90大富豪陈晓亮、 重生90大富豪 清水、 重生90大富豪 小说、 重生90大富豪 酸菜拌米饭、 重生90大富豪陈晓亮小说免费阅读、 重生90大富豪张亮66080、 重生90大富豪张亮免费阅读、 重生90大富豪陈安小说、 重生90大富豪小说、 重生90大富豪作者清水、 重生90之悍妻当家钱串串、 重生90年代炒股的小说、 重生90年代一口气看完加长版、 重生90年代在中戏的小说、 重生90风云小说、 重生90年代一口气看完、 重生90后、
